吴欣鸿谈美图秀秀社交转型:从修图工具到消费者社区

时间:2019-11-21 11:33:41

10月14日至17日,亚洲最大、最具影响力的商业创意活动——金奖在上海举行。世界顶级商业创意企业和专家齐聚一堂,分享创意趋势和前沿话题。美图公司受邀于17日下午举办主题为“新的社会参与者,新的力量”的特别论坛。美托公司创始人兼首席执行官吴洪欣出席会议并发表讲话,详细介绍了美托秀秀自社会转型以来的变化以及下一步的战略规划。

美图秀进化关键词:“社区”、“视频”和“国际化”

美图秀秀自2008年诞生以来,见证并引领了过去11年主流美学思潮的变化。她已经成长为一个超级应用,并一直保持着摄影图像应用的领先优势。根据统计,截至今年6月底,秀秀每月活跃用户数量达到1.2亿,创下新高,一个月内制作的图片数量接近20亿张。

去年八月,自整体社会转型以来,美图秀秀已经从一个图片处理工具升级为一个社区。美图凭借其庞大的用户群和强大的品牌优势,围绕“变美”这一中心迅速打造了多元化的内容,让用户越来越开心。

工具产品已经成功地为社区导入了高质量的内容。新年期间,美图秀秀策划了“祝新年好运”活动,该活动通过张贴照片引发了一波用户寻求新年好运的浪潮,并推动了社区活动。今年上半年,美图推出了基于自身图像技术的“神奇照片”功能。如果有一天我从“灭霸特效”衍生的社区话题#中消失,众多帖子将会在该话题#下发布,并在站外传播,成功吸引大量明星在线模仿。

令吴洪欣高兴的是,美图的核心用户已经认识并接受了美图秀秀的社区属性,他们的思想也得到重建。在现场,他分享了一组数据:到今年上半年,美图秀秀每月活跃用户的51%以上成为社区的活跃用户,换句话说,美图秀秀社区的茂超过6000瓦..今年6月,用户每天上传超过78万张图片和视频,比去年年底增加了5.5倍以上。此外,秀秀在美国和土耳其的日平均使用时间也呈指数级增长。

"未来,秀秀将继续探索更多的新社交平台的可能性."吴洪欣说道。

另一个升级方向是“视频”。吴洪欣认为4g已经把人类带入了视频时代。在即将到来的5g时代,视频将成为一种更重要的媒体形式和社交方式。然而,与图片相比,目前视频制作和创作的门槛仍然相对较高,许多用户被挡在门外。他说:“美图秀秀将很快推出一系列视频美化功能,降低视频创作门槛,让白人小用户可以轻松分享好看的视频,更好地表达自己。”

此外,美秀加快了国际化步伐。在过去的六个月里,美土海外每月活跃用户总数增加了4.3%,高于整体用户群的增长率。吴洪欣表示:“我们将进一步发展海外地区的本地化业务,以更好地满足海外用户的多样化审美品味,使美图秀秀成为风靡全球的产品。”

可以肯定的是,美图秀秀已经从工具产品单一的“使用”属性转变为更方便的工具、更有趣的游戏、更国际化的布局和更简单的社会模式。

以“变美”为支点建设“消费社区”

美图产品的逻辑一直是让用户和内容都变得美丽。早期,美图社区主要利用女性用户调整后的照片来实现“虚拟美化”。随后,相关美容化妆品的推荐和适用内容开始出现,帮助用户“变现实为美”,指导用户的消费决策。

谈到社区定位,吴洪欣认为,在美图秀秀打造“消费社区”是一个方便的选择:“美图秀秀的大部分用户都是女生,买中买是女生的天性,所以我们的社区化将以消费社区为主要方向。在美图秀秀的消费社区,用户可以看到各种使自己更加美丽的内容和美好事物,也可以感受到各种美丽的服务体验和解决方案。”

与其他“种草社区”相比,吴洪欣认为美图的优势在于“消费者最了解美和平台”。在过去的11年里,美图拥有大量热爱美容的女性消费者,积累了上亿的面部数据和行为数据,能够准确地将上亿转向美国的消费者的需求联系起来,掌握美国行业的相关趋势。

他说:“改变美看似简单,但实际上却很复杂,尤其是在现实中。美丽是消费者对美丽的看法。深入研究面部数据,结合专业指导,可以给消费者更多更好的美容建议。只有当平台更好地理解消费者时,才能实现聚集效应,最大化社区效应。”

美土多平台融合也有利于深化“燕值经济”市场。美国地图以美为导向,以图像为主体。工具的使用、社区共享和购物中心的使用贯穿于用户的日常和经济行为。此外,技术的沉淀也是不可或缺的。技术的不断创新也是吸引新用户的秘密之一。

为了确保“美丽的消费体验”,美图将升级一系列消费工具来增强营销能力。例如,即将推出的美图品牌星球、美图粉色钻石会员、美图糖果等项目将允许更多品牌派对参与。“当然,在现阶段,我们将尽最大努力在秀秀建立一个消费者社区。这不仅能促进用户的增长,还能更好地增强美图的营销能力。”吴洪欣强调了这一点。

关于未来,吴洪欣透露:“我们已经为美图秀秀社区做了几个阶段的规划。完成“消费者社区”后,下一步是过渡到“生活方式社区”。“他认为,用户对美容变化的需求实际上是在逐步升级,从工具端开始的虚拟美容变化到社区内容的美容变化,最终将升级为让生活更加美好,让世界更加美好。因此,对生活方式取向的偏好有利于形成内容的闭环,从而导致“生产-分配-消费-互动”。

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